慧聪网首页所有行业资讯中心企业管理商务指南展会访谈行业研究博客慧聪吧找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

保健品或将成为各大药店的新主角

2010/11/22/14:8来源:中国中医药报
  在国家大力发展基层社区卫生事业的背景下,药店的发展受到了挑战。在不久前举办的医疗投资产业峰会上,业内人士提出:健康产品前景广阔,2010年,连锁药店应将其提升为药店的主角,提供社区卫生机构无法提供的健康服务;通过合理的营销模式,规范健康产品市场。

  “目前我们把保健产业分成三个行业,一个是保健食品,一个是保健用品,还有一个是保健服务。相关调查显示,2008年全国保健产业产值收入5000亿元,其中保健食品达1000亿元,保健用品达2000亿元。随着我国经济的迅速发展,消费者对健康的需求越来越迫切。而每一个新的政策转变,都是一次变革的机会。”中国保健协会秘书长徐华峰表示,如果每一位投资者都能抓住新医改这个机会,健康产业会迎来新一轮飞速发展的机遇。

  “药店将卖药作为自身定位已经过时。我认为2010年,药店应当主推‘卖健康、送长寿’的概念,也就是说要把经营健康产品提升到主要地位。”中国大都会国际集团有限公司王鲁豫表示,长期以来,整个连锁药店行业都面临严峻的生存压力:店面租金越来越高,而药品零售价则越来越低。“其实药店要解决的是顾客的健康问题,而治病的问题应当留给医院去解决。保健品、功能性食品等健康产品都是社区诊所、医院不能提供,而药店却可以大有作为的。”王鲁豫认为,健康产品的前途光明,药店完全可以大规模经营:一方面,中国开始进入老龄化社会,老年人数量的增多,会使保健品市场呈现自然增长态势;另一方面,老百姓喜闻乐见,非常愿意享受健康服务。

  但是,健康产品市场的混乱状况也不容忽视。王鲁豫提出,保健品经营者将要面对两个问题,一是市场净化;二是市场优化。假冒伪劣、非法传销、盲目夸大疗效等违规行为,已经搅乱了健康市场。各种误导信息使得消费者不敢相信保健品,只相信医院药品;而他们又非常渴望自愿花钱买到适合自己的产品。他提出了一种新的“公益营销模式”——以公益互动取代商业推销,而且他们经过试验,已取得了一定效果。首先,他们在中国老年保健协会主持下做了一个敬老孝心的活动,全额赞助人民大会堂举行的共和国太岁宴;归集了几个品牌产品,把这些产品通过网络渠道推广到全国各地的社区药店,让普通老百姓能够享受到高端待遇。在低中高价位的选择范围中,使消费者可以选择适合自己的产品,这是全品种的服务。事实上,没有一款产品适用于所有人,应该让每一个人来选择适合他自己的。

  因此,药店应该提供非常多的品种。同时,消费者在选择保健品之前,应进行健康检测,由医生提供建议,供其参考。其次,通过社区的志愿者,使健康关怀进家庭。

  志愿者只关心健康,不推销产品,且必须是自愿的、对方能接受的,不准送货,不准推荐,不准收钱,这样才能做到公益的互动。

  王鲁豫表示,公益营销的模式会给店面经营带来很大的选择空间,因此对这种模式非常有信心,“在中国目前终端市场的整合中,我们认为找到了比较理想的方式,现在通过7个月的试行,感觉非常适合市场,政府也非常支持,消费者反响也很好。以这种模式开头,我们向全国各地的连锁药店进行推广,现在已经达到了700家,预计2010年将达到5000家,其中有1/7是直营店,其他是加盟店。”     但是,也有人对健康产品的前景表示担忧,一位业内人士认为,目前一些城市由于医保刷卡的限制,不利于保健品行业的发展。对此,中国非处方药物协会会长白慧良表示,国家有关部门针对一些冒充药品扩大宣传的保健品出台了限制条令,但并不是限制保健品在药店销售,而是对其加以规范。