慧聪网首页所有行业资讯中心企业管理商务指南展会访谈行业研究博客慧聪吧找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

开足道馆也要文化支撑

2009/5/13/10:41 来源:中国柯桥网

  随着足疗越来越成为一种大众消费,10年前还只是零星分布的足浴店如今已是遍地开花。根据县工商部门统计,目前柯桥城区共有足浴店60家,其中去年新开的有22家。

  有市场就有竞争。这些散布在柯桥大街小巷的大小不一的足浴店,也是经过或者正在经历着大浪淘沙。有些因各种问题现已关门,但更有蒸蒸日上者,稳稳占据柯桥足疗市场一席之地。“沈园堂”就是其中之一。

  去年8月份开业的沈园堂,作为柯桥足疗市场后来者,为何能在如此短的时间内,业绩位居同行前列?

  “不管是生产企业还是服务企业,支撑企业的还是文化。”从2005年沈园堂在绍兴本土扎根发展开始,这家植根于绍兴博大精深文化土壤的足浴店经过几年的积淀和奋进,内强素质、厚积薄发,构建了自己独具魅力的“沈园堂”品牌。经过近4年的发展,“沈园堂”在越城区、上虞、柯桥等地相继开了7家连锁店。而对于柯桥这个市场,现在已经是绍兴足浴协会会长的沈园堂总经理林作溪相当看好。而事实也证明,经过近1年精心经营,柯桥店开始给“沈园堂”产生利润。

  作为服务企业,“沈园堂”的文化内涵到底是什么?事实上,定下“沈园堂”三个字后,林作溪已经决定,在用企业文化管理员工之外,还需要用绍兴传统文化来感染员工。

  为此,“沈园堂”成立了企业内训团队,定期给员工培训:1月元宵晚会,2月诗歌会,3月春游……几乎每个月都有一个主题活动;为了让员工了解地域文化,每个新员工到“沈园堂”时,必须去鲁迅故里、沈园等绍兴名胜参观,越文化启蒙教育成为打造素质化团队的必修课。

  “沈园堂就像一个大家庭,在这里除了学到技术,还能感受到家庭的温馨。谁会舍得离开?”工号为123的徐龙是柯桥店4月份的金牌之星,他一个月的收入比店长还高。可一年前,徐龙还仅仅是一个普通的洗脚工,由于缺乏和顾客沟通的能力,他的业绩很不理想。进入沈园堂柯桥店后,徐龙在店长的鼓励下,参加培训,提高技能。现在徐龙已是一名全能足疗师,修脚、按摩、拔罐、刮痧样样都行。

  就在5月10日,“沈园堂”为员工举办的母亲节晚会上,25岁的徐龙在台上说:“尽管母亲在河南老家,但我在这里一点都不孤独。沈园堂就是我的家。”

  就是在这种浓浓温情的企业文化渗透下,“沈园堂”在白日化的市场竞争中,从单纯足浴店发展成了极具竞争力的品牌足浴企业。

我要评论

】 【打印